新年將至，裝修趨旺，不少消費者把凈水器列入家電采購清單中，期待新家裝上凈水器后能帶來全新的健康飲用水生活。據(jù)不完全統(tǒng)計，2013年凈水機市場增速超過了50%，北京、廣州、深圳等地區(qū)的增速更是超過了90%。然而，一些消費者因缺乏相關專業(yè)知識難以買到優(yōu)質(zhì)凈水器。對此，凈水專家陳良剛提醒消費者，選購凈水器有“三板斧”：品牌、技術和服務。
產(chǎn)品是否有權威認證
據(jù)中國家用電器協(xié)會統(tǒng)計顯示，目前國內(nèi)凈水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)已超過3400家，但有生產(chǎn)許可證的廠家僅900余家，全國知名凈水品牌更是屈指可數(shù)。此外，凈水市場概念不斷，超濾凈水器、軟水器、反滲透凈水器、納米能量凈水器……各種凈水名詞讓消費者眼花繚亂，并且大都宣稱擁有最新凈水科技成果，價格也從幾百元到數(shù)千元不等。
對此，專家建議，消費者應盡量選購知名品牌的凈水產(chǎn)品，這類產(chǎn)品都經(jīng)過了國家衛(wèi)生技術監(jiān)督部門的鑒定，符合國家相關凈水器水質(zhì)標準，品質(zhì)更可靠。據(jù)了解到，目前市場主流的凈水器多數(shù)都具有權威部門提供的認證，專家表示，市場上的這類凈水器，消費者可放心選購。
濾芯技術是否可靠
決定凈水器效果的關鍵部件是濾芯，最為核心的問題是濾芯技術是否可靠。但業(yè)內(nèi)專家表示，消費者選購凈水器時往往忽視了濾芯技術是否可靠的問題。
目前，市場主流的凈水技術有三種：RO反滲透、超濾、微濾，其中反滲透膜的過濾口徑為0.0001微米，超濾膜的過濾口徑是0.01微米，微濾膜過濾口徑為0.1微米。這三種凈水技術都能100%過濾掉細菌，但超濾膜技術還能保留水中對人體有益的微量元素，受到消費者歡迎。
是否提供系統(tǒng)專業(yè)服務
在購買凈水器的過程中，服務優(yōu)質(zhì)的商家會向消費者提供針對家庭制定的個性化凈水方案；售后還會定期上門更換濾芯，而普通凈水品牌很難提供系統(tǒng)、專業(yè)的服務。實際上，凈水器服務方面最關鍵要數(shù)更換濾芯。凈水器使用時間長，濾芯易被各種雜質(zhì)堵塞，從而導致凈水出現(xiàn)再次污染。據(jù)了解，目前凈水器濾芯更換頻率有6個月、8個月、1年、2年、3年更換一次。
眾所周知，凈水機產(chǎn)品是半成品，需要經(jīng)過專業(yè)設計安裝及后續(xù)的長期服務，才能讓用戶真正享受到最優(yōu)質(zhì)的凈水體驗。海爾凈水機憑借海爾集團在家電服務方面的優(yōu)勢，快速地在全國建立了9000家凈水服務網(wǎng)絡，建立了完善的服務和質(zhì)量體系。日前，海爾凈水機推出的“三包三免”服務新標準使得凈水機行業(yè)從無序向有序過渡，從簡單的價格競爭向更深層次的競爭過渡，填補了國內(nèi)凈水機行業(yè)服務標準的空白。
