在青山研究院2024年對數十家環保企業的調研中，我們清晰地感受到這種轉型帶來的深刻影響：存量市場的競爭愈發激烈，技術革新成為核心驅動力，而客戶的需求也日趨復雜與多樣化。
然而，這場轉型并非輕而易舉。
達標是一道政策的底線，而增效則需要企業全面重構其運營邏輯、技術能力和商業模式。這一過程中，技術的突破只是開始，更深層次的挑戰在于如何通過效率提升滿足客戶更高的期待，同時在競爭中保持成本優勢。
本文將基于青山研究院的調研成果，聚焦行業從“達標”邁向“增效”的轉型路徑，剖析政策、市場和技術等驅動因素，總結成功與失敗的案例，并歸納出增效的關鍵要點，希望能夠給身處這場轉型中的從業者帶來有價值的啟發。
向市場需求驅動的效率邏輯的躍遷
從“達標”邁向“增效”，看似一詞之差，卻意味著企業從底線思維走向效率驅動。
這種變化的本質，不僅關乎技術和運營層面的優化，更牽涉到行業的戰略定位和商業模式的深度革新。
達標的邏輯可以概括為“排放合規、成本控制”，企業以完成政策和法規的最低要求為目標。對于大多數環保企業而言，這是一種“被動滿足”的過程，滿足標準意味著工作的終點。
然而，“增效”的邏輯則完全不同。它不僅關注環境治理的結果，還注重過程的經濟性、資源利用效率以及運營的持續改進。這是一種“主動創造價值”的理念，不再以合規為終點，而是將效率提升和成本優化作為持續追求的核心。
這一變化在市政水務領域表現尤為明顯。在傳統的達標階段，企業主要通過簡單的藥劑加投和設備運行確保出水水質合規，但在增效階段，僅僅依靠這種粗放式管理已無法滿足政府和客戶的需求。
在工業領域，達標和增效的區別同樣顯而易見。以工業廢水處理為例，傳統的達標思路聚焦于排放指標的合規，通常采用單一的處理工藝以滿足基礎需求。然而，增效的邏輯要求企業深入理解客戶的生產流程和資源消耗，提出更具經濟價值的解決方案。
例如，江蘇一大型化工企業面臨高耗水、高排放的運營困境，與環保服務商合作后，通過設計一套水資源回用和廢水零排放解決方案，不僅減少了超過70%的新鮮水使用量，還通過中水回用每年節約了上千萬元的成本。
這樣的案例表明，增效的核心在于通過技術和服務的升級，為客戶創造更高的經濟價值，而非僅僅停留在排放合規的層面。
從運營視角看，達標的邏輯通常局限于短期目標，企業通過滿足監管要求獲取收入，而增效則更多關注長期價值的實現。
這種差異在商業模式上體現得尤為突出。傳統的達標型業務模式以一次性項目收益為主，例如新建處理設施或擴建產能。而增效型模式更強調通過長期運營服務實現收益最大化。
例如，一些領先的固廢處理企業不再單純追求焚燒處理量的擴大，而是重點通過智能運維系統優化處理效率，將噸垃圾處理成本降低10%以上，同時延長設備使用壽命。這種可持續的盈利模式，不僅為企業帶來了更高的利潤率，還讓客戶對其服務能力產生了更大的依賴。
除此之外，增效的理念還改變了行業的資源配置方式。在達標邏輯下，企業通常傾向于以最低的投入換取合規的結果，而增效則需要企業在技術研發、設備升級和人才培養上投入更多資源。
以業內某頭部水務企業為例，其在過去五年中累計投入了超過10億元用于智能化管理系統的開發，最終實現了大規模的能效優化，使旗下所有處理設施的能耗水平較行業平均值低20%。這種對資源高效利用的重視，不僅為企業帶來了運營效率的飛躍，也大幅提升了行業的整體技術水平。
總結來看，從“達標”邁向“增效”的轉型，反映了環保行業從政策驅動的底線思維向市場需求驅動的效率邏輯的躍遷。達標是合規的底線，而增效則是價值創造的高線。企業能否完成這種思維和模式的轉換，將直接決定其在存量市場中的競爭地位和生存空間。
萬億存量市場升級戰背后的3大推力
環保行業從“達標”向“增效”的轉型，不僅是一次經營理念的升級，更是政策、市場、技術與運營邏輯共同作用的結果。
1. 政策引導的變化成為轉型的最直接推動力
過去，以量化排放為核心的環保政策為企業設立了明確的底線，通過法規和標準的硬性約束規范行業行為。然而，隨著環保治理水平的逐步提高，政策開始從“底線管理”走向“績效優化”。
近年來，地方政府在市政水務領域逐漸加入了能耗、藥耗等效率指標的考核，直接推動企業對運營模式進行精細化調整。
同時，一些激勵性的政策工具，如資源循環利用的財政補貼，也在引導企業探索創新的運營模式。政策工具的升級不僅使低效企業面臨更大生存壓力，也為具備技術優勢的企業提供了發展新機遇，行業格局因此不斷優化。
與此同時，市場需求的變化正在重塑環保企業的經營邏輯。在市政領域，新建項目逐漸減少，存量市場成為主戰場，單純依靠建設規模擴張已難以維系企業增長。
企業的競爭重點逐漸從“完成任務”轉向“創造價值”。一些頭部水務企業通過優化能耗管理，顯著降低成本，在行業內樹立了增效標桿。
而在工業領域，客戶的需求更加復雜且個性化。例如，在化工園區廢水處理中，客戶關注的不僅是達標排放，還需要企業提供資源回用方案，以降低整體運營成本和環境風險。這種需求的升級對服務商提出了更高要求，如何通過技術創新和運營優化滿足客戶的深層次需求，成為環保企業制勝的關鍵。
2. 技術進步為行業轉型提供了堅實支撐
從機械化到智能化，技術的演進大幅提升了環保企業的服務能力和效率。在物聯網和人工智能技術的加持下，環保行業逐步邁入智慧化運營時代。
例如，智能傳感器和實時數據分析系統在市政水務管網中的應用，不僅降低了管損率，還極大減少了人工巡檢的成本。這些技術革新正在改變企業的運營模式，使增效從一個抽象的概念變成可量化的現實。
此外，新型工藝的推廣也在推動增效轉型。以電化學法為例，其在特定場景的工業廢水處理中的應用，不僅降低了傳統處理工藝的藥劑消耗，還減少了二次污染的風險，為企業贏得了更高的運營回報。
3. 運營邏輯的改變為轉型提供了基礎認知
更深層次的轉型動因，來源于運營邏輯的改變。過去，環保行業依賴“大干快上”的發展模式，通過大規模項目建設快速擴張。然而，這種模式在市場飽和的背景下顯現出明顯弊端。
在青山研究院的調研中，我們看到，越來越多的環保企業逐步意識到，僅靠規模擴張已經不足以支撐長期競爭力，提升運營質量和效益才是生存之道。通過對能耗、藥耗的精細化管理，一些水處理企業在降低成本的同時顯著提升了盈利能力。
這種從“大規模”向“高質量”的轉變，正在成為行業的普遍共識。與此同時，許多企業開始重新審視自身的業務模式，逐步從規模導向轉向價值導向。
例如，江蘇一家專注高端工業水處理的環保企業，憑借其精準的市場定位和出色的服務能力，在利潤率上遠超同行，盡管規模有限，卻在細分市場中牢牢占據優勢。
從政策引導到市場需求，再到技術革新和運營邏輯的迭代，這些因素共同推動環保行業從“達標”向“增效”邁進。這一轉型不僅改變了行業的競爭規則，也為企業探索更高質量的發展路徑提供了新方向。
正如接受青山研究院訪談的一位民營水務上市企業創始人所言：“在這樣的背景下，能否抓住轉型中的機遇，已經成為決定企業未來命運的關鍵。”
5大關鍵策略與核心路徑
環保行業從“達標”向“增效”的轉型，不僅是市場趨勢的必然，也是企業發展過程中的一次系統性重塑。
在青山研究院的調研中，我們看到一些走得相對靠前的企業，正在從技術、運營、商業模式、客戶需求以及組織能力五個關鍵維度發力，以完成從成本中心向價值驅動的角色轉換。
這種多維度的深度轉型，不僅重塑了企業的競爭力，也對行業未來發展具備較好的啟發意義。
策略一：精細化運營，效率優化的核心
增效轉型的第一步在于夯實基礎，通過精細化運營實現效率提升。從流程管理到資源調配，每一步都需要精準執行。
策略二：技術賦能，從工具到戰略資源
在增效轉型中，技術的作用已經從“工具”上升為“戰略資源”。環保企業需要將技術創新嵌入業務核心，以技術優勢驅動效率和價值提升。物聯網和人工智能在市政領域的廣泛應用是一個典型案例。例如，一些企業通過AI算法優化污水處理廠的曝氣系統，將能耗降低了15%以上，單廠每年節約運營成本上百萬元。
而在工業水處理領域，高濃度廢水的零排放技術正逐步替代傳統工藝，為企業解決棘手的環保難題，同時創造了顯著的附加價值。技術創新不僅提升了企業的運營效率，也幫助它們在競爭中建立了更高的壁壘。
策略三：商業模式創新，從項目交付到增值服務
傳統的環保商業模式主要以項目交付為主，例如設計、建造或設備銷售，盈利模式較為單一。而增效的邏輯要求企業從單次服務轉向長期運營，通過提供增值服務實現收益的持續化。
例如，北京一頭部水務企業轉型為服務型平臺，為客戶提供從設施管理到能耗優化的全生命周期解決方案。其收入結構中，來自運營服務的比例已占70%以上，大幅減少了市場波動對企業的影響。類似的轉型正在重新定義環保企業與客戶之間的關系，將其從“供應商”升級為“合作伙伴”。
策略四：客戶價值挖掘，需求驅動的精準服務
從“達標”邁向“增效”，客戶需求的深度挖掘是轉型的重要一環。達標邏輯下，企業更多關注如何滿足政策要求，而增效邏輯下，客戶對運營效率、資源利用率和經濟回報的需求成為核心。
策略五：人才與組織變革，從執行力到創新力
增效轉型對企業的內部組織能力提出了全新的要求。從強調執行力到激發創新力，企業需要構建一個適應快速變化的組織體系。例如，一些企業通過建立跨部門的創新小組，打破原有的職能壁壘，將技術研發、市場需求和運營管理緊密結合，大幅提升了新技術的落地效率。
同時，增效轉型對人才的復合型能力提出了更高要求，尤其是在智慧化管理和客戶需求洞察方面。
從精細化運營到組織能力的全面變革，這五個關鍵維度構成了環保行業從“達標”邁向“增效”轉型的核心路徑。每個維度的深度優化，不僅為企業帶來成本節約和效益提升，也在行業競爭中構筑了更高的壁壘。
成功與失敗的啟示
通過青山研究院對多家環保企業的深入調研，我們發現，從“達標”邁向“增效”的轉型并非一蹴而就，成功與失敗的背后往往隱藏著關鍵性的決定因素。
調研結果表明，那些在轉型中獲得顯著成效的企業，通常具備更清晰的戰略規劃、更扎實的技術儲備以及對客戶需求更深刻的理解。而在失敗的案例中，我們觀察到資源分配失衡、技術應用脫節以及對市場信號誤判等問題，導致這些企業錯失轉型機會。
1. 成功案例：以“增效”破局
在調研過程中，青山研究院深入走訪了一家全國知名的市政水務企業。這家企業早在市場從增量轉向存量競爭時，就意識到“僅僅達標”已無法支撐長期發展。他們通過引入智能化運維系統，將旗下水廠的能耗、藥耗等運營參數納入實時監控，實現了精細化管理。
企業高層向我們介紹，這一系統不僅讓水廠運營效率提升了20%，還在重大突發情況下提供了精準決策支持，確保供水安全和服務質量。在調研中，我們發現，該企業還利用數據挖掘技術優化設備維護周期，大幅降低了維修成本，真正將“增效”融入了運營管理的每個細節。
另一個典型案例來自工業水處理領域。江蘇一家專注于高端化工園區服務的環保企業，通過技術創新和運營深度介入，幫助客戶實現了廢水的高比例回用。調研顯示，該企業在深入分析客戶生產流程的基礎上，針對高鹽廢水設計了全新的處理工藝，使客戶的用水循環率從50%提高到85%。
客戶企業負責人在訪談中明確表示，這不僅降低了運營成本，還顯著減少了對外部水資源的依賴，環境了當地環境容量考核的壓力。這種基于客戶需求的定制化解決方案，為企業贏得了長期合作機會，同時也奠定了其在細分市場的龍頭地位。
2. 失敗案例：偏離增效邏輯的教訓
在調研中，我們同樣發現了一些失敗案例，這些案例展現出了企業在轉型中面臨的潛在陷阱。一家廣東區域固廢處理企業的失敗尤為典型。通過多次訪談和實地考察，我們了解到，該企業試圖通過單純的擴大處理規模來保持市場份額，但忽視了核心運營效率的提升。
企業高層坦言，由于技術投入不足，現有設施的單位處理成本居高不下，導致項目收益長期處于虧損狀態。此外，為獲取更多訂單，該企業采取低價策略中標，卻因后續運營難以覆蓋成本而頻頻遭遇資金困境。最終，該企業不得不通過資產出售來緩解資金壓力，錯失了進一步發展的機會。
另一個失敗案例來安徽一工業廢水處理企業。這家企業在承接紡織企業廢水治理項目時，完全以傳統達標邏輯設計工藝，卻忽視了客戶對資源回用的需求。該項目雖然實現了排放達標，但客戶對廢水回用率為零的結果表示強烈不滿，并最終終止了合作。
在與客戶方的訪談中，我們聽到一個明確的聲音：“環保服務商必須提供經濟性與環保效益兼具的解決方案，才能被市場認可。”
3. 成功與失敗的對比啟示
結合青山研究院的調研，成功與失敗案例的對比，我們能夠清晰地看到“增效”轉型的核心要素：
首先，技術能力不僅是增效的基礎，更是驅動商業價值的核心。在調研中，成功企業普遍具備強大的技術整合與應用能力，能夠將技術創新轉化為運營成果。而失敗企業則往往因技術落后或應用脫節，未能有效應對市場需求。
其次，客戶需求導向是企業能否轉型成功的分水嶺。調研顯示，成功企業在增效過程中，始終將客戶的核心痛點作為創新方向，通過量身定制的解決方案創造了顯著價值。相比之下，失敗企業則往往止步于滿足排放合規，忽視了客戶的深層次需求。
最后，企業內部資源的優化配置直接決定了轉型的成敗。成功企業能夠在短期收益與長期發展之間找到平衡點，確保研發投入與現金流管理的穩定性。而失敗企業則因資源分配失衡，難以在增效路徑上持續推進。
成功案例表明，增效不是單一的技術問題，而是技術、運營和客戶導向的全面升級；失敗案例則提醒企業，轉型中任何一個環節的短板都可能成為發展的致命弱點。
對于環保行業而言，這些經驗和教訓都將幫助我們更好地理解市場變化，明確增效路徑，并在行業競爭中找到屬于自己的生態位。
定義企業的真正持久價值
環保行業從“達標”邁向“增效”的轉型，不僅是一次商業邏輯的調整，更是對環保企業基業長青能力的深刻考驗。
正如《基業長青》書中所言：“偉大的公司并非依賴某一時刻的偉大決策，而是通過一系列持續、深入的小步前進達成卓越。”
增效，正是這樣的過程——它不是一次性的突破，而是企業對效率與價值的長期追求。達標是合規的底線，而增效是價值的高線。這種轉型要求企業不再滿足于現狀，而是像書中所描述的那些長青企業一樣，始終懷有“不懈追求”的基因。
在存量市場競爭激烈的背景下，我們必須清楚地認識到，“效率不是成本的壓縮，而是資源的最優配置；價值不是一時的產出，而是長期的客戶信任。”
追求卓越，不是結果，而是旅程。環保行業的增效之路亦然。那些能夠平衡短期生存與長期發展，堅持技術創新與客戶需求雙驅動的企業，才會成為這一旅程中的長跑者。
邁向增效的未來，或許每一步都難，但正是這些“難”鋪就了卓越的基石，定義了企業的真正持久價值。
