(近日,用戶徐先生將一面寫有“悉心指導、便民高效,為民勤政、熱忱服務”的錦旗送至婁底市水業公司駐市政務中心窗口)
婁底新聞網訊(通訊員 劉向群)“你們的服務很周到,非常感謝!”近日,用戶徐先生將一面寫有“悉心指導、便民高效,為民勤政、熱忱服務”的錦旗送至婁底市水業公司駐市政務中心窗口,對公司解決用戶用水問題和暖心服務表示充分認可和由衷感謝。
事情的起因是,在外地無法趕回的吳先生委托朋友到市水業公司駐市政務中心窗口咨詢新購買房屋的更名過戶事項,市水業公司工作人員主動聯系用戶并負責登記了相關資料,熱心地為用戶幫代辦了水、電、氣的過戶手續,從用戶咨詢至成功更名過戶,全過程僅用15分鐘。
小小錦旗表感謝,熱情服務暖人心。婁底市水業公司秉承高效服務宗旨,不斷強化為民意識,為客戶“多想一步”“多做一步”,一并幫代辦電力、燃氣業務,實現了用戶“零跑腿”。公司將一如既往地把“優服務”落實到具體工作中,為婁底打造一流營商環境添磚加瓦。