左起：賽萊默公司中國副總裁董瑞萍女士、賽萊默公司總裁兼首席執行官潘德克（Patrick K Decker）先生、賽萊默公司中國總裁呂淑萍女士
從6月11日開始，賽萊默公司新上任的CEO潘德克先生將進行為期一周的訪華之旅。
賽萊默是全球領先的水技術供應商，擁有百年治水經驗，為客戶提供產品、技術及系統解決方案。它是紐交所上市的唯一一家專注于水務的企業，四大業務包括水輸送、水處理與測試，排水以及幫助商業建筑、民宅和工業客戶實現科學用水，業務覆蓋150多個國家，2013年、2014年連續兩年榮登道瓊斯可持續發展指數榜。
潘德克先生于今年3月被任命為賽萊默公司的總裁兼首席執行官。他說，此次出訪是為了全面了解全球客戶并尋找關鍵市場，中國是其中非常重要的一站。“在過去兩年中，我們在中國的業務保持了穩健的兩位數增長，我們認為中國存在巨大的市場機會，因此，公司將進一步加大對中國的投入。”
加大投資，無疑會為賽萊默在中國的成長提供新助力。賽萊默公司中國總裁呂淑萍表示，“目前正值中國經濟轉型升級的關鍵時刻，賽萊默致力于與政府，學術界和企業界建立戰略合作關系，通過中國研發中心研發的技術和應用，協助中國解決水污染問題。”
賽萊默公司中國副總裁兼對外事務總監董瑞萍也表示，隨著更多公共事業向市場開放、PPP公私合營等模式興起，作為技術提供商，賽萊默將有更多機會參與，為中國的水環境治理提供服務，“對此我們非常期待”。
技術已備，促進協作
“解決水的挑戰所需要的解決方案和技術基本上已經具備，我們需要的是在政府以及缺乏協作的企業界中，去促成更加緊密的合作，以合作伙伴的方式共同拿出解決方案來解決我們面臨的重大挑戰。”
中國水網：“十八大”提出生態文明建設，水生態文明是其中的重要內容，中國水務產業面臨前所未有的機遇。您認為中國水務市場有哪些發展空間？中國和其他國家相比，最嚴峻的水挑戰是什么？
潘德克：在過去的25年中，我曾多次來到過中國，中國驚人的發展速度給我留下了深刻的印象。中國政府下了很大的決心旨在解決面臨的水資源消耗和水污染問題。對于中國一些地區而言，獲取清潔的飲用水以及水處理都是非常嚴峻的挑戰。當然，這個挑戰是可以克服的，只要我們嚴肅認真地對待和解決。
中國是非常重要的市場。在上一季度我們全球業務增長了3%，新興市場的增長高達18%，中國在其中起到了領頭羊的作用。此次訪華，我能夠直接看到在這個重要市場的業務和增長是非常重要的。我們認為中國有非常巨大的機會，我們將加大對中國市場的投資。
我認為，中國的水處理市場毫無疑問會保持兩位數的增長，增長來源于多個方面：首先，中國的水務市場向更廣泛的三、四線城市和鄉鎮農村擴張；其次，大城市的水處理設施也面臨著升級改造。政府越來越嚴格的法規也都促使產業必須有更多的投資來進行建設和運營。
賽萊默公司能夠參與解決中國的水環境危機，幫助政府實現水污染控制的可持續發展目標，我們感到非常的榮幸，我們對中國解決水環境問題有著堅定不移的信心。
中國水網：您剛剛參加了新加坡國際水資源周，對此有何感想？
潘德克：國際水源周舉辦得非常成功，我主要分享兩個心得：首先，我們看到在水領域里最新的技術和解決方案絕大部分并不是來自于西方，而是來自于那些水資源挑戰最為嚴重的國家和地區，比如新加坡、中國和以色列；其次，我們和一家新加坡的軟件技術公司達成了合作，為新加坡公用事業局提供了一個用于監控水系統全程防泄漏的解決方案，這個解決方案一旦成功實施，將有可能在其他大城市得到應用。
在水資源周的活動中，有人問我一個問題：在今后20年中，能夠幫助解決世界水問題的突破性技術在哪里？我的答案是，現在能夠解決水的挑戰的所需要的解決方案和技術基本上已經具備了，我們需要的是在政府以及缺乏協作的企業界中，去促成更加緊密的合作，以合作伙伴的方式共同拿出解決方案來解決我們面臨的重大挑戰。
中國水網：賽萊默公司從ITT拆分重組迄今已有三年，按照中國的劃分方式，三年通常是一個階段，潘德克先生又在今年上任，這是不是預示著賽萊默公司將進入一個新階段？公司的發展目標和策略將有哪些調整？
潘德克：我很喜歡三年、五年計劃這種說法。過去兩年多，賽萊默從ITT拆分出來并且成功上市，公司在世界各地的團隊都做了非常多的工作，我為此感到非常自豪。
在新的發展階段，公司將在兩個方面加大力量：一是創新。雖然我們認為解決水務問題的技術已經存在，但是我們仍然在不斷地加大創新的力度，不斷地尋找新的合作伙伴共同推出新的解決方案；二是賽萊默將更加重視發展中市場。即使成熟市場仍然面臨水的挑戰，但是最大的挑戰來自于高增長的發展中市場，我們必須加大對高增長的發展中市場的投資力度。賽萊默對中國投資的加大，將有助于擴大中國市場對賽萊默品牌的認知。
我們需要讓客戶認識到我們能夠提供的是綜合、全面、整套的水務解決方案，而不僅僅是一家專做泵機的公司。本周我在中國拜訪了多家客戶，我們的交談重點已經從單純的泵轉到了智能化技術、水處理等多個方面。我們始終以客戶需求為導向，利用先進的技術為客戶提供切實可行的水系統解決方案。
全壽命周期成本
“我們希望在業內推廣全壽命周期成本概念，在水廠的升級改造及推進城鎮化的過程中，都能夠充分體現這個概念。”
中國水網：賽萊默的核心競爭力體現在哪些方面？
潘德克：賽萊默的英文名稱 Xylem 取自古希臘語，原義是植物中輸送水份的組織，寓意公司對水事業的追求，表現我們運用堪與大自然造化能力媲美的世界最優秀的工程技術實現水的輸送。
我們在中國擁有強大、先進的生產制造、研發和設計能力，更重要的是，我們是在為中國市場進行本土化的設計和制造。賽萊默公司的產品研發是基于客戶的反饋，我們叫做“以價值為基礎的產品開發”，所以我們的目的是針對中國用戶的特殊需求，開發適合本地的產品。賽萊默還擁有最龐大、最廣泛的分銷市場網絡，并且有足夠的財力進行投資，使我們優秀的技術和解決方案為更多客戶所用。
呂淑萍：賽萊默的優秀產品和解決方案貫穿于整個水的循環過程中，為中國的水資源保護、水環境改善提供世界領先的監控、分析、測試設備及水處理等解決方案。例如，2012年北京“721”城市內澇事件后，北京市政府對排水管網進行了全面的升級改造，賽萊默參與了所有泵站的改造。
為什么選擇我們呢？因為賽萊默的產品有兩大特點：一是產品覆蓋面廣。賽萊默產品應用于初級處理、生物處理、深度處理等各個水處理環節，包括泵、攪拌器、紫外線消毒、臭氧消毒、濾池等系列產品；二是產品具有高效節能的特點。賽萊默將可持續發展理念貫徹到產品之中。能耗問題是大家都十分關注的，我們的應用解決方案恰恰在能耗方面獨具優勢。例如，我們通過研發控制系統將泵的運行能耗降低了30%到40%。
我們有非常強的研發能力，為中國用戶提供本地化的解決方案和完美的服務。賽萊默為剛結束投標的鄭州王新莊污水廠提供了“一攬子”的技術解決方案，產品包括泵、攪拌器和公司最新研制的紫外消毒產品“獨龍”，這是賽萊默為客戶提供量身定制的最佳產品和解決方案的一個典型案例。
中國水網：賽萊默將進軍哪些新市場，并針對這些市場進行研發？如賽萊默產品如何應用到中小城鎮及農村領域？
呂淑萍：到2050年，中國的綠色建筑將從現在的2%提高到60%，這是建筑業的一個發展趨勢，它將促進綠色節能產品的市場需求。我們最新研發了一款模塊化、小型的、一體化的污水處理設施——必奧克（BioPac），該產品是為滿足中國綠色建筑發展的需要而設計的一項高效解決方案。必奧克可將優質雜排水處理成為可供綠化灌溉、沖廁、消防、洗車等多種領域的回用水，實現經濟高效的中水回用。
必奧克產品還可以應用在鄉鎮污水處理領域。它采取模塊化的設計和預制一體化的結構，使其具有安裝時間短、布置方式靈活（可地下和地面安裝）和組合形式多樣的優勢，能夠充分滿足城鎮化用戶對設備安裝容易、操作方便的需求。此外，我們還推出了一些創新產品，如將水泵遠程監測系統iPumote與TOP泵站結合，推出的一體化自清潔TOP泵站。雖然它屬于高端的產品，但因節省了安裝費用、便于監控和操作，所以整體上比較經濟。
我們希望在業內推廣全壽命周期的成本概念，在水處理環節中，無論是泵還是水處理設備都是耗能最大的，按照測算，設備初始安裝的成本只占整個周期的20%，而運營中的耗電和維護等費用占比極高。因此，以全壽命周期衡量成本才是比較科學的。在水廠的升級改造及推進城鎮化的過程中，都應該能夠充分體現這個概念。
意見領袖
“作為一個意見領袖，賽萊默在中國乃至世界各地水環境教育方面的投入和參與，都有非常悠久的歷史。”
中國水網：自2009年起，賽萊默開展的“水印計劃”已經在中國投入145萬美元，惠及50所學校，公司還贊助了青少年學生參加一年一度的斯德哥爾摩國際青少年水科學技術發明獎活動。對這些項目的開展，賽萊默有什么評價？還將開展哪些公益活動？
潘德克：賽萊默絕不僅提供水處理產品和技術解決方案，作為一個意見領袖，賽萊默在中國乃至世界各地水環境教育方面的投入和參與都有非常悠久的歷史。像涵蓋了中國、印度、中東、拉美和更多地區的“水印計劃”，為偏遠的學校提供水和衛生設施，以及斯德哥爾摩國際青少年水科學技術發明獎等，現在有很多來自中國的學生參與到這個發明獎的活動中，對此我們深感自豪。賽萊默還將進一步投入“水印計劃”，作為CEO，我個人也將有更多的投入。
此外，公司還制定了一個目標：賽萊默每年將在溫室氣體排放、水資源耗用和廢棄物產生方面減少5%，在生產和經營活動中，我們始終以這個目標衡量和要求自己。
董瑞萍：賽萊默參與中國的水生態建設，一是從意識層面，二是從業務層面。賽萊默是一個負責任的企業，公司在沈陽、南京兩個生產基地利用中水回用等技術，實現了廢水“零排放”，打造了一流的“綠色工廠”。在經營過程中，賽萊默每位員工都以理念、行動和服務意識，塑造了公司嚴謹、負責的品牌形象，這是公司提倡的，也是這樣做的。
