前言：在高質(zhì)量發(fā)展的背景下，環(huán)境產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品化發(fā)展需要從智能化和標(biāo)準(zhǔn)化兩個(gè)方面進(jìn)行推動。以下是一些建議：

1. 智能化：利用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，提高環(huán)境治理的效率和效果。例如，通過智能傳感器和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測和處理環(huán)境數(shù)據(jù)，提高環(huán)境治理的精準(zhǔn)度和效率。通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對環(huán)境治理數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，預(yù)測環(huán)境問題的發(fā)展趨勢，提前采取措施進(jìn)行干預(yù)，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化：建立和完善環(huán)境治理的標(biāo)準(zhǔn)化體系，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高環(huán)境治理的規(guī)范性和可操作性，降低環(huán)境治理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，推動環(huán)境治理的國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
3. 產(chǎn)品化：將環(huán)境治理服務(wù)打包成產(chǎn)品，提供給消費(fèi)者。例如，將污水處理、垃圾處理等服務(wù)整合成一體化解決方案，提供給城市和企業(yè)。通過產(chǎn)品化發(fā)展，提高環(huán)境治理服務(wù)的競爭力和市場占有率。
4. 創(chuàng)新驅(qū)動：加強(qiáng)科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，推動環(huán)境治理技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入，推動產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合，提高環(huán)境治理技術(shù)的自主創(chuàng)新能力和核心競爭力。
5. 政策支持：政府應(yīng)加大對環(huán)保企業(yè)的支持力度，提供稅收優(yōu)惠、貸款扶持、人才引進(jìn)等政策支持。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管和管理，推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。
6. 合作共贏：加強(qiáng)企業(yè)間的合作和交流，推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。通過合作共贏，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展，提高整個(gè)行業(yè)的競爭力和發(fā)展水平。

總之，環(huán)保企業(yè)應(yīng)從智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化等多個(gè)方面入手，推動環(huán)境產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，政府也應(yīng)加大對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的支持力度，加強(qiáng)監(jiān)管和管理，推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。

四是市場與銷售。

環(huán)境產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的問題，很大程度都是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)化程度不夠。工程項(xiàng)目在質(zhì)量的穩(wěn)定性上存在問題，項(xiàng)目好不好取決于各方面認(rèn)真程度，好壞差異很大，在市場銷售上，工程老板天天馬瘦毛長的請客戶吃飯，依賴人情溝通。產(chǎn)品有本質(zhì)區(qū)別。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定一致，因?yàn)楫a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是法定的價(jià)值承諾，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就會被召回退貨。同時(shí)產(chǎn)品有樣品、樣品說明書，用戶在說明書中選擇產(chǎn)品，所見即所得，降低了營銷和銷售成本。

產(chǎn)品有清晰的用戶、服務(wù)、銷售邊界，能形成代理，形成渠道銷售、第三方安裝服務(wù)等良好的生態(tài)關(guān)系。

五是品牌與標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品名稱不是公司名稱，是承載特定價(jià)值的名稱與品牌。比如HUAWEI Mate X2手機(jī)，是產(chǎn)品名稱不是公司名稱，如果缺乏產(chǎn)品品牌，產(chǎn)品化就沒有到位。

另外，領(lǐng)先的產(chǎn)品要進(jìn)行質(zhì)量分級，比如奔馳品牌可以分為smart、S、C各種級別。質(zhì)量分級針對產(chǎn)品質(zhì)量而非工程質(zhì)量，一個(gè)工程做完可以用評獎(jiǎng)去肯定質(zhì)量，而產(chǎn)品的分級在出廠之前就已經(jīng)完成了。

六是智能與售后。

基于產(chǎn)品的一致性和批量性，可以基于智能系統(tǒng)能力，將操作系統(tǒng)進(jìn)行固化，形成系統(tǒng)能力。系統(tǒng)可以形成融入產(chǎn)品的知識中臺，將企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、智慧固化封裝，才能進(jìn)一步支撐創(chuàng)新商業(yè)模式，加強(qiáng)客戶粘度。

03產(chǎn)品化的路徑：一體兩翼

在環(huán)境產(chǎn)業(yè)第三次浪潮中，E20環(huán)境平臺將推動產(chǎn)業(yè)化發(fā)展作為使命，同時(shí)以此作為與產(chǎn)業(yè)同行最核心的工作方向，提出了高質(zhì)量發(fā)展導(dǎo)向下的“一體兩翼”的產(chǎn)業(yè)核心戰(zhàn)略：

“一體”就是高質(zhì)量引領(lǐng)下的服務(wù)、技術(shù)、裝備產(chǎn)品化，“兩翼”就是標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。傅濤指出，“一體兩翼”最終的尾翼是品牌，品牌是產(chǎn)品的門臉，是建立在客戶心目中的豐碑。一體兩翼本質(zhì)是讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值集成，鑄就產(chǎn)品的價(jià)值剛性。

第一翼：標(biāo)準(zhǔn)化

實(shí)際上環(huán)境產(chǎn)業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)并不陌生，建筑行業(yè)很在乎標(biāo)準(zhǔn)，然而遵守的是建設(shè)規(guī)范的施工標(biāo)準(zhǔn)，是通用型的國家標(biāo)準(zhǔn)，市場競爭的是性價(jià)比。強(qiáng)制性的國家標(biāo)準(zhǔn)是低端標(biāo)準(zhǔn)、紅線標(biāo)準(zhǔn)、入門標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到就不允許上市。而達(dá)到了國標(biāo)，也并不意味著能滿足不同用戶場景的需求。

比如泰和污水廠是上海水務(wù)行業(yè)的門臉，對高品質(zhì)有更強(qiáng)烈的追求，我國強(qiáng)制國標(biāo)下的產(chǎn)品若不能滿足水廠的需求，就可能選擇進(jìn)口產(chǎn)品。

一些發(fā)達(dá)國家有百年以上的工業(yè)化進(jìn)程，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高，在發(fā)展過程中，國內(nèi)一直默認(rèn)歐標(biāo)、美標(biāo)、日標(biāo)的就是好產(chǎn)品。傅濤指出，我們之所以做不出世界一流產(chǎn)品并不是沒有能力，而是用戶并不知道什么場景中需要好產(chǎn)品。環(huán)境產(chǎn)業(yè)推動高質(zhì)量發(fā)展的重中之重，就是要制定產(chǎn)品的質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)，本質(zhì)是讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)有對價(jià)，讓服務(wù)有差異，讓差異有依據(jù)，讓依據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)，讓標(biāo)準(zhǔn)可衡量。讓用戶感知到住快捷酒店要花三四百，住五星酒店就是要花到七八百，如果沒有分級標(biāo)準(zhǔn)，所有的酒店都是招待所標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境產(chǎn)業(yè)只能停留在低價(jià)上內(nèi)卷。

十九大報(bào)告提出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，習(xí)總書記提出要“用高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量”。2017年，我國修訂了中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法。國家八部委聯(lián)合成立國家質(zhì)量分級領(lǐng)跑者辦公室，推動我國服務(wù)產(chǎn)品與品牌的高標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量分級成為高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

針對環(huán)境產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，E20環(huán)境平臺與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院成立“兩山標(biāo)準(zhǔn)化研究中心”。目前已經(jīng)圍繞環(huán)境產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)布了14個(gè)領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)，今年內(nèi)會陸續(xù)發(fā)布相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)50項(xiàng)。

針對環(huán)境產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的“老物種”如水泵、風(fēng)機(jī)、閥門等設(shè)備產(chǎn)品，領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)采用“高性能標(biāo)準(zhǔn)”。針對 “新物種”如智能機(jī)組等新功能的出現(xiàn)，領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)采用“新價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)”。

在中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院的指導(dǎo)下，2023年9月1日，雙百聯(lián)盟首先發(fā)布了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——“1+6”質(zhì)量分級及“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)，這是世界上首次對污水處理服務(wù)按照6個(gè)維度進(jìn)行分級，1（六項(xiàng)全能）+6（精細(xì)化、低碳化、智能化、社會化、生態(tài)化、資源化）的污水服務(wù)領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)。

除此之外，E20也在攜手全行業(yè)立項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、裝備標(biāo)準(zhǔn)，通過質(zhì)量分級，進(jìn)一步探索高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)階路徑。傅濤表示，標(biāo)準(zhǔn)是形成產(chǎn)品的必選項(xiàng)、基礎(chǔ)項(xiàng)，沒有質(zhì)量分級的設(shè)備就不能構(gòu)成產(chǎn)品。

第二翼：智能化

在當(dāng)今時(shí)代，任何產(chǎn)品必須經(jīng)歷智能化的洗禮，所有行業(yè)、所有產(chǎn)品都達(dá)到了被智能賦能的階段。原來的產(chǎn)品主要考慮工業(yè)技術(shù)、制造，如今加了兩個(gè)維度，智能水平、品牌營銷，環(huán)境產(chǎn)業(yè)也不例外，實(shí)際上，智能化給予環(huán)境產(chǎn)業(yè)一次千載難逢的機(jī)遇。

按照環(huán)境產(chǎn)業(yè)的進(jìn)階發(fā)展，智能化可以分為四個(gè)階段：

第一層是自動化，讓電氣設(shè)備按照組合指令自動運(yùn)行，通過PLC/DCS各種工控實(shí)現(xiàn)電氣替代人工; 第二層是信息化，解決信息孤島，通過數(shù)據(jù)清洗形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)歸集，第三層進(jìn)入到了數(shù)字化，讓反饋可以閉合，為設(shè)備賦予大腦。第四層是高階的智能化，讓智慧能學(xué)習(xí)能封裝、有迭代，系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自我的學(xué)習(xí)，具備獨(dú)立思考的能力，讓這些能力成為產(chǎn)品價(jià)值的重要組成部分。

04E20的定位升級，與志同道合的優(yōu)秀企業(yè)卓越同行

圍繞著“一體兩翼”的產(chǎn)業(yè)核心戰(zhàn)略，E20環(huán)境平臺定位升級，從“智庫引領(lǐng)的環(huán)境產(chǎn)業(yè)縱深生態(tài)平臺”進(jìn)階為“智庫智能雙引擎的環(huán)境縱深生態(tài)平臺”。

E20環(huán)境平臺與百度、騰訊、清華大學(xué)等展開戰(zhàn)略合作，研究開發(fā)了“兩山智聯(lián)”智能中臺。傅濤表示，我們希望為環(huán)境產(chǎn)業(yè)構(gòu)架一個(gè)開放性AI智能中臺，降低環(huán)保企業(yè)智能化的門檻，解決行業(yè)接入智能化難、貴、慢、亂的問題，讓所有企業(yè)可以快捷、便宜、簡單明了的封裝自己的知識產(chǎn)權(quán)，形成自己的智能產(chǎn)品，與行業(yè)共同實(shí)現(xiàn)“共建、共創(chuàng)、共享”。
 

E20現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品比較成熟，一個(gè)是視頻智能系統(tǒng)，是基于百度AI專為環(huán)境集團(tuán)打造的視頻智能應(yīng)用和技能共創(chuàng)生態(tài)產(chǎn)品，，幫助污水廠、垃圾焚燒廠、供水廠、固廢園區(qū)快速實(shí)現(xiàn)智能化連通；第二個(gè)是產(chǎn)品智能伴侶，利用物聯(lián)網(wǎng)開放平臺分析數(shù)據(jù)，指導(dǎo)設(shè)備智慧運(yùn)營，讓產(chǎn)品具備“有腦子、有鏈接、有靈魂”，更好的為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

傅濤表示，為了做好產(chǎn)品化這個(gè)“一體”，E20在香港注冊了環(huán)境產(chǎn)品領(lǐng)跑者國際聯(lián)盟，目標(biāo)是促進(jìn)環(huán)境產(chǎn)品之間的合作與商務(wù)。E20環(huán)境平臺目前有三個(gè)圈層，一是企業(yè)圈層，匯集了來自全國各地的360多家優(yōu)秀的環(huán)境企業(yè)；二是學(xué)員圈層，七年來，E20商學(xué)院已經(jīng)擁有1100多個(gè)優(yōu)秀環(huán)境企業(yè)家學(xué)員；三是產(chǎn)品圈層，讓環(huán)境產(chǎn)品有名字、有批量、有標(biāo)準(zhǔn)、有智能，實(shí)現(xiàn)進(jìn)階，目前已經(jīng)有十多個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境產(chǎn)品進(jìn)入了產(chǎn)品圈層。

今年12月，環(huán)境產(chǎn)品領(lǐng)跑者國際聯(lián)盟將召開首場年度產(chǎn)品發(fā)布會——主題“我是產(chǎn)品”，用產(chǎn)業(yè)行動推動“一體兩翼”真正落地，以產(chǎn)品化為中心的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，最終形成環(huán)境產(chǎn)品的產(chǎn)品化進(jìn)階，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。