太原市城南污水處理廠作為全國首批環保設施和城市污水垃圾處理設施向公眾開放單位，高度重視、周密部署各項組織措施，詳細制定了環境公眾開放活動實施方案。自2017年開放以來，累計進行開放活動約40次，接待人數超過3500人，利用媒體、網絡和移動端新媒體，宣傳報道公眾開放工作情況，樹立良好的社會形象。 城南污水處理廠一直秉承著“讓更多市民理解環保、支持環保、參與環保”的責任和意識，積極向廣大公眾介紹城市污水處理設施的收水范圍、污水特點、處理原理及工藝流程、中控平臺及在線監控設施等。在不影響污水廠設施正常生產運行和保障公眾安全的前提下，在廠區污水處理現場組織開展講解演示和實地參觀相結合的方式，讓公眾了解污水處理設施將渾濁污水變為明凈清水的全過程，培養公眾節約水資源、保護水環境的意識，促進節水減污，同時增強公眾對污水處理設施的科學認識和監督意識。
