5月5日，《長沙晚報》對市民共用水表引起的水壓低、水價貴、水費難收等用水問題進行報道后，引起社會高度關注，其中水質安全成為大家關注的焦點：“為什么我家的自來水總是有些渾濁？”“戶表改造對自來水的水質有影響嗎？”
近年來，長沙各類高層建筑增多，二次供水成為解決城市高層用水的重要途徑。連日來，記者走訪了城區(qū)部分共用水表的高層建筑時發(fā)現(xiàn)，由于物業(yè)管理不到位，建筑材質較差等原因，不少小區(qū)二次供水設施老化現(xiàn)象嚴重，國家規(guī)定的一年清洗兩次供水設備往往執(zhí)行不到位，甚至有的小區(qū)已經(jīng)10年沒有對水池進行清洗，水質污染狀況令人憂。
現(xiàn)象
二次供水池底淤泥厚達10厘米
5日上午，記者來到開福區(qū)某小區(qū)，這里住了近千戶居民，整個小區(qū)的供水全靠小區(qū)邊的二次供水設備，因為供水池建在小區(qū)外圍的一個小坡上，地方隱蔽，外人很難找到。記者注意到，水池頂部滿是雜草和各種石塊，還不時有蟲子爬過。水池頂部有一個銹跡斑斑的鐵蓋子，上面雖然有一根鐵鏈，但并沒有鎖死，隨便就能打開。打開鐵蓋，就可以直接接觸到水源，水池中間甚至還有一個長滿銹斑的鐵質樓梯。
在岳麓區(qū)某小區(qū)，家住7樓的張女士年初有一段時間家里的自來水總是渾濁，并伴有腥味，把水接到盆里很快就有一層沉淀物。原以為是水廠的供水出現(xiàn)問題，后來無意中才發(fā)現(xiàn)，問題出在小區(qū)的水池里，“原來樓頂?shù)乃睾退畨罕靡延袃赡甓鄾]清洗了。水池沒有加蓋，里面積滿了淤泥，長出了苔蘚。”
而雨花區(qū)景灣小區(qū)澤華物業(yè)總經(jīng)理曾慶龍更是坦言，在他們接手小區(qū)之前，二次供水設施多年屬于無人管理狀態(tài)。“我們隨后請了專業(yè)公司進行清洗，發(fā)現(xiàn)水底的淤泥厚度達到了10厘米，水池里長滿了綠苔。”
調查
多數(shù)市民不知何為二次供水
那么，什么是二次供水？記者在街頭隨機對20位市民進行了采訪，仍有多數(shù)市民對此知識不是很清楚。家住景灣小區(qū)的彭先生不知道自己平時所喝的自來水，全部來自小區(qū)的二次供水池。
城市二次供水，是指將城市公共供水或自建設施供水經(jīng)加壓或儲存后，再供用戶的供水形式。主要設施包括閥門、水箱、水塔、水泵等。隨著城市的發(fā)展，小區(qū)高樓建筑越來越多，這些高層建筑的飲用水基本上要經(jīng)過“水廠→市政管網(wǎng)→二次供水設施→用戶”幾個環(huán)節(jié)。由于二次供水設施與外界接觸較多，若管理不到位、密封不嚴、不定期清洗消毒，很容易造成二次污染。
“平時水龍頭里的自來水有些渾濁，我總以為是自來水廠出了問題，壓根沒有往二次供水設施方面想。”彭先生的話能代表很大一部分市民的想法。
規(guī)定
二次供水池每年必須清洗兩次
《長沙市城市供水用水管理條例》規(guī)定，供水企業(yè)只負責對小區(qū)表前管網(wǎng)水質進行維護。表后的管網(wǎng)包括二次供水設施的維護，歸產(chǎn)權單位負責。產(chǎn)權單位清洗蓄水箱時，首先要人工清洗池底和池壁的沉積物，然后放入自來水清洗；再用次氯酸鈉溶液對水池進行消毒，之后用自來水清洗；最后放入自來水并取水樣送到有資質的檢測機構進行檢測，水質合格了才算完工。
“政府要求二次供水池每年必須進行兩次清洗，而一個二次供水設施使用年限一般只有15年，15年后應更換設施。”長沙二次供水有限公司總經(jīng)理李群介紹，一般居民建筑的使用年限是70年，需要多次更換二次供水設施和長期維護，費用相當大。據(jù)測算，一共要花費300萬元左右，物業(yè)公司拿不出這筆費用，那些無人管理的小區(qū)更是不會清洗和更換。據(jù)了解，還有不少物業(yè)公司為節(jié)省成本，對二次供水設施和水管等偷工減料。
如果二次供水的水質渾濁，消毒不到位，將會導致微生物大量繁殖，甚至出現(xiàn)紅線蟲。由于一個水箱有十幾戶甚至幾十戶用戶，很容易造成群體性感染事件，比如傷寒、痢疾等。
對策
戶表改造后供水企業(yè)全程負責水質
李群表示，戶表改造是打通自來水水質“最后一公里”的根本辦法。因為戶表改造完成后，可以實現(xiàn)供水企業(yè)的服務延伸至最終用戶。作為供水企業(yè)的直接用戶，用水水質由供水企業(yè)實行三級監(jiān)控并嚴格按照國家規(guī)定對二次供水設施進行管理，確保水質安全。
“改造完成后，二次供水設施的建設、清洗、維護全部由供水企業(yè)承擔，不需要居民出一分錢。”李群說，居民根本不用擔心自來水水質問題，因為這全部由供水企業(yè)進行把關，全權負責，市民可以放心飲用。
