西門子機械傳動(天津)有限公司(SMDT )位于廣州順德區廣隆經濟開發區的服務中心于2012年底正式投入運營。該服務中心是SMDT 繼其天津、太原、常州之后建成的第四個服務中心。西門子(中國)有限公司工業業務領域驅動技術集團機械傳動部總經理李雷先生在開業慶典上表示:“佛山服務中心的成立代表著SMDT在生產管理、質量保證和客戶關系三個方面得到了延伸。伴隨著SMDT的服務中心在京津、山西、華東、華南地區的投入運營以及在東北、西南、華中、西北的籌建計劃,我們將逐步建立完善的分散式服務網絡,真正做到服務客戶零距離,相信我們提供的服務能夠助力西門子實現與客戶的互利共贏!”
機械傳動產品具有特殊性,其應用范圍涵蓋了幾十公斤到上百噸的設備。在沒有建立分散的服務中心之前,設備維修需要運送回天津工廠分解修理。“通過建立分散的服務網路,西門子能夠使服務更加貼近客戶,不僅使服務更加迅速、快捷、質量更高,也能夠進一步促進和客戶的合作與溝通,” 西門子(中國)有限公司工業業務領域客戶服務集團產品生命周期服務部總經理王飆介紹說。
SMDT佛山服務中心占地3,000平方米。SMDT總經理郝斯曼(Joachim Heussmann)先生介紹到:“做為SMDT在華南區的維修服務中心,該服中心擁有一支經驗豐富,服務能力強大的技術團隊,可以為本地與鄰近地區客戶提供廠內維修、現場服務、客戶咨詢及技術改造支持等服務。”
SMDT隸屬于西門子(中國)有限公司工業業務領域驅動技術集團,原弗蘭德機電傳動(天津)有限公司。2005年弗蘭德集團被西門子自動化與驅動集團收購,成為西門子家庭的新成員。西門子機械傳動設備產品種類包括標準減速機、重型減速機、工業應用型產品、風力發電產品、聯軸器等。弗蘭德的并入完善了西門子的驅動產品鏈,使西門子能夠為客戶提供從控制器、電機、變頻器到齒輪箱的整體驅動方案。
關于西門子在中國:
西門子股份公司是全球電子電氣工程領域的領先企業,創立于1847年。主要業務集中在工業、能源、醫療、基礎設施與城市四個業務領域。西門子自1872年進入中國,140余年來以創新的技術、卓越的解決方案和產品堅持不懈地對中國的發展提供全面支持,并以出眾的品質和令人信賴的可靠性、領先的技術成就、不懈的創新追求,確立了在中國市場的領先地位。2012財年(2011年10月1日到2012年9月30日),西門子在中國的總營收達到63.5億歐元(不包括歐司朗)。今天,西門子在中國擁有超過30,000名員工,建立了17個研發中心、73家運營企業和65個地區辦事處*,已經發展成為中國社會和經濟不可分割的一部分,并竭誠與中國攜手合作,共同致力于實現可持續發展。
*上述數據系指西門子在中國開展持續運營的公司。
西門子工業業務領域是全球領先供應商之一,為工業客戶提供創新環保的產品與解決方案。憑借完整的自動化技術與工業軟件、扎實的行業市場專業以及以技術為基礎的服務,工業業務領域幫助客戶提高生產力、效率和靈活性。西門子工業業務領域能夠提供全球獨一無二的自動化技術、工業控制和驅動技術以及工業軟件,能夠滿足生產企業的所有需求,涵蓋整個價值鏈——從產品設計和開發,到產品生產、銷售和服務。同時,還能針對客戶特有的市場和需求,提供專門的綜合定制服務,以使客戶獲益最大化。通過采用先進的軟件和自動化技術,能夠縮短產品投放市場時間高達50%,同時大幅降低生產企業的能源和污水處理成本。因此,憑借其節能產品和解決方案,西門子工業業務領域能夠大大提高客戶的市場競爭力,并為環境保護事業做出重要貢獻。工業業務領域由工業自動化集團、驅動技術集團、客戶服務以及冶金技術部構成。
西門子工業業務領域驅動技術集團是電氣和機械裝設備整個驅動鏈的領先供應商。為客戶提供創新、可靠、高效和高質量的產品、系統、解決方案。 驅動技術集團廣泛服務于制造和流程工業以及建筑和能源領域等行業市場。該集團用其先進的產品和解決方案幫助客戶提高生產率,能源利用率以及產品生產的可靠性。
西門子機械傳動(天津)有限公司佛山服務中心正式投入運營——西門子機械傳動進一步在中國建立分散式服務網絡